Юзабилити-аудит сайта
Всего 3 шага и 5 минут вашего времени на пути к росту конверсии вашего сайта.
AskUsers — это сервис, в котором владельцы сайтов задают вопросы своим пользователям и получают обратную связь в виде анкет и видеозаписей экрана пользователя. Мы предоставляем целый комплекс услуг по проведению юзабилити-аудита сайта.
как минимум 1 заказ
Возможности AskUsers
- Задать любой вопрос
- Получить видеозапись тестирования и анкеты с ответами пользователей
- Извлечь обработанные данные от независимых экспертов или сделать выводы самостоятельно
- Построить сценарий теста или воспользоваться готовым профессиональным решением
- Подобрать аудиторию пользователей из более чем 12 000 человек
юзабилити-аудита (pdf)
тестировщиков с сайтом
с ответами на вопросы
- При первичном запуске сайта, до его основного запуска.
- Перед началом рекламной кампании.
- Перед вложениями в поисковую оптимизацию/продвижение вашего сайта.
- Перед запуском новой линейки товаров или расширении ЦА.
- Если при хорошем трафике продаж мало, а конверсия ниже прогнозируемой.
- Аномальный процент отказов.
- Анализ ЦА. Маркетолог изучает ваш сайт и данные из системы аналитики.
- Подготовка исследования. UX-специалист формирует план тестирования и вопросы.
- Подбор тестировщиков. Специалист выбирает исполнителей из нашей базы.
- Проведение исследования. Тестировщики выполняют задания на своих устройствах.
- Обработка данных (видео + анкеты). Модератор проверяет качество ответов и видео.
- Составление отчета с детализацией ошибок. Анкеты передаются UX-специалисту для систематизации данных и подготовки рекомендаций
Популярные услуги
Что гарантирует AskUsers
Кейсы
Отзывы
Нам уже доверяют более 1 140 компаний
Экспертные статьи о юзабилити
Почитайте материалы про удобство пользовательского интерфейса в нашем блоге о юзабилити
Юзабилити-аудит сайта
Аудит сайта — глубокий анализ всех поведенческих факторов сайта: от внешнего вида и дизайна интерфейса, до качества контента и его расположения. Чтобы страница помогала пользователям находить информацию и делать заказы, проводится тестирование.
Юзабилити — удобство использования веб-ресурса: как быстро человек понимает, где и зачем он находится. Этот поведенческий фактор влияет на удержание и общую посещаемость, так как комфортным и оптимизированным сайтам проще попасть в ТОП поисковой выдачи. Кроме того, улучшение usability напрямую влияет на рост конверсии воронки продаж вашей компании.
Услуги юзабилити тестов интерфейса от нашего сервиса AskUsers предполагают полную проверку функционала, которая проводится только настоящими пользователями, составляющими фокус-группу. Прежде чем заказать анализ юзабилити страницы, вы сами определяете целевую аудиторию и вручную отбираете каждого кандидата, в том числе и специалистов, которые пишут об этом в своих анкетах. Цена услуги зависит от количества пользователей, которые предложат рекомендации по увеличению конверсии и улучшению юзабилити сайта. Чем больше людей примут участие в анализе usability, тем больше точек роста для увеличения продаж вы сможете получить в итоге.