Почему поиск по сайту так важен в современной цифровой экономике?

1004
Команда AskUsers
Команда AskUsers
03 мая 2024
Содержание

Если вы занимаетесь запуском нового проекта, связанного с поиском информации на сайтах, или только приступили к освоению этой области, то представленный материал в нашем блоге будет вам полезен. Мы коротко ознакомим вас с тем, как функция поиска на сайте может принести пользу вашей компании, и предложим примеры её эффективного применения.

Заказать юзабилити-аудит сайта CTA-баннер.png

Что представляет собой функция поиска на сайте и как она может быть полезна для вашего интернет-бизнеса?

Функция поиска на сайте — это инструмент, позволяющий посетителям оперативно находить нужный контент или товары в каталоге онлайн-магазина. Качественный поиск должен быть настроен с учётом специфики вашего бизнеса.

Качественный поиск не только регулярно обновляет индексы сайта для доступа к самой свежей информации, но и направляет пользователей в процессе их знакомства с контентом, помогая им обнаружить интересные материалы, о существовании которых они могли даже не подозревать.

Превосходный поиск на сайте делает процесс покупки более персонализированным, собирая данные о предпочтениях пользователей и самых востребованных продуктах.


Центральное расположение строки поиска

Сервисы вроде Google, Amazon и YouTube стали неотъемлемой частью нашего интернет-опыта, и все они стартуют с функции поиска. Поэтому посетители ожидают той же простоты и скорости при поиске товаров, контента или информации на любом другом сайте.

В среднем у вас есть всего 15 секунд, чтобы привлечь внимание клиента, прежде чем он покинет ваш интернет-магазин. Приблизительно 30% посетителей используют поисковую строку для нахождения нужного товара, в то время как остальные предпочитают навигацию по сайту.

Исследования демонстрируют, что шансы на то, что пользователи, пользующиеся поиском, найдут нужное и совершат покупку или станут потенциальными клиентами, в три раза выше, чем у тех, кто просто просматривает страницы.

Преимущества поиска на сайте для бизнеса

Некоторые типы сайтов особенно выигрывают от наличия эффективной поисковой системы:

Интернет-магазины

Покупатели, знающие, что они ищут, предпочитают не тратить время на прокладывание пути сквозь лабиринты категорий товаров. Ведь каждая потраченная минута может означать упущенного клиента. Особенно в пиковые сезоны продаж важно обеспечить клиентам превосходный опыт онлайн-шопинга. Помощь в быстром поиске и покупке товаров повысит доходность ваших инвестиций.

Медиа-платформы

Контент на медиа-ресурсах непрерывно обновляется и пополняется. Читателям и зрителям видео легко потеряться в таком изобилии информации. Функция поиска поможет им отыскать интересующий их материал и удержит их внимание на сайте подольше.

Компании SaaS

Для платформ, предоставляющих программное обеспечение как услугу, возможность поиска по созданным данным значительно повышает удобство использования сервиса. В условиях жёсткой конкуренции, предоставление лучшего пользовательского опыта чрезвычайно важно.

Другие сферы бизнеса

Категории ресурсов, таких как форумы, энциклопедии и базы данных, также выигрывают от внедрения внутреннего поиска. Организации в области здравоохранения и финансов также могут значительно улучшить взаимодействие с клиентами благодаря эффективной поисковой системе.


Аналитика на основе данных — ключ к пониманию и использованию ценной информации

Каждый запрос в поисковой системе сайта предоставляет важные данные о намерениях и предпочтениях пользователей. Они выражают свои потребности собственными словами. Благодаря инструментам аналитики поиска, вы сможете внести стратегические изменения, улучшающие ваш сервис и продукты.

  1. Усовершенствование выдачи результатов: Оценив тенденции рынка и цели вашего предприятия, качественный поисковый сервис на сайте дает возможность точечно подстроить актуальность выдачи, учитывая такие параметры, как частота запросов, что позволяет наиболее подходящим результатам занять верхние строчки в списке поиска для посетителей.
  2. Выявление недостающих тем: Посетители могут вести поиск информации по вопросам, о которых вы еще не задумывались для создания контента.
  3. Глубокое понимание аудитории: Какие люди интересуются вашими товарами? Из каких регионов они приходят? Какие продукты пользуются спросом в определенные периоды года? Анализ поисковых запросов на вашем сайте может способствовать более точному разделению рынка на сегменты.

Резюме

Поисковые строки являются ключевым элементом удобства и внешнего вида сайтов, и для многих из нас представить использование ресурса без возможности поиска кажется непривычным. Наличие поисковой строки при разработке сайта не вызывает сомнений, однако реализация действительно эффективного поиска на сайте предполагает нечто большее, чем просто включение этой функции.

Понравилась статья? Жмите лайк или подписывайтесь на рассылку.

А также поделитесь статьей с друзьями в соцсетях.

Команда AskUsers
Команда AskUsers