AskUsers – сервис пользовательских исследований

С помощью услуг нашего сервиса вы сможете гарантированно повысить конверсию, сформулировать гипотезы для улучшения функционала сайта или лучше понять эмоции и восприятие вашего продукта пользователями.

Увеличить конверсию
Популярные услуги
Оценка E-A-T для улучшения позиций в Google
7 500 ₽
Сайт оценивается по 5 основным факторам (экспертность, репутация, надёжность компании, выбор, контакты) E-A-T для их дальнейшего улучшения.
Зарегистрироваться
Оценка интернет-магазина по критериям качества Яндекса
13 500 ₽
В руководстве для вебмастеров Яндекс раскрывает 15 критериев качества интернет-магазинов. Вы можете оценить сайт по этим критериям.
Зарегистрироваться
Онлайн-закупка на сайте
3 000 ₽
Определяем сложности, которые возникают у пользователей при покупке товаров и заказе услуг.
Зарегистрироваться
Анализ меню сайта
от 4 500 ₽
Оценка удобства пользования меню
Зарегистрироваться

Основные услуги

Готовые тестирования «Под ключ»

Создайте тест в три шага. Наши специалисты подготовят и проведут исследование: составят вопросы и подберут респондентов за вас.


  • Определите цель исследования. Выбираете задачи и укажите адрес сайта.
  • Предоставьте гостевой доступ Яндекс.Метрике и Google Analytics. В комментарии для модератора опишите проблему и аудиторию для теста.
  • Оплачиваете исследование и запускаете его. По итогу получаете отчет с рекомендациями по улучшению сайта.

Запустить
Создавайте собственные тесты

Проводите количественные или качественные исследования аудитории и вашего продукта самостоятельно. Оптимизируйте работу сайта, найдите слабые места в воронке продаж, снизите процент отказов или протестируйте прототип дизайна сайта, запустив опрос на большой выборке респондентов.


  • Выберите между качественным или количественным тестированием.
  • Задавайте свои вопросы и реализуйте собственные сценарии тестирования.
  • Самостоятельно подбирайте тестировщиков из нашей базы с помощью фильтров.

Запустить

Этапы проведения исследования

Анализ ЦА
Маркетолог изучает ваш сайт и данные из системы аналитики
Подготовка исследования
UX-специалист формирует план тестирования и вопросы
Подбор асессоров
Специалист выбирает исполнителей из нашей базы
Проведение исследования
Тестировщики выполняют задания на своих устройствах
Обработка данных (видео + анкеты)
Модератор проверяет качество ответов и видео
Составление отчета с детализацией ошибок
Анкеты передаются UX-специалисту для систематизации данных и подготовки рекомендаций
Гарантированный срок проведения исследования 10 дней
Увеличим конверсию или вернём деньги

Улучшайте ваш продукт вместе с нами!

Зарегистрироваться

Результат сотрудничества

Получите оценку удобства интерфейса, уровня доверия, юзабилити (usability).
Узнайте, что нравится пользователям и над чем стоит поработать на вашем сайте.

Новые гипотезы

Сформулируйте новые гипотезы на основе качественных данных. Отчет по результатам исследования содержит рекомендации по улучшению контента, удобства заказа, доверия, логики и тд.

Рост конверсии

Мы настолько уверены в продукте, что можем предоставить 100% гарантию на рост конверсии.

Улучшение usability

Получите аналитические данные для более полного представления о выборе товара и пути к заказу. Исправьте проблемы и ошибки UX.

Повышение поведенческих метрик сайта

Поведение пользователей на сайте влияет на его место в выдаче. Пользователь больше не будет искать другой сайт и не уйдет к конкурентам.

Преимущества работы с AskUsers

Создавайте продукты, которые любят ваши клиенты. Используйте
ценные отзывы на протяжении всего процесса разработки

Исполнители из вашей целевой аудитории
Возможность задать пользователям любой вопрос относительно проекта
Выгодная стоимость исследования — от 4 500 руб
Проведение быстрых A/B-тестирований интерфейсов
Гибкие настройки сервиса позволят решить персонально вашу задачу

Отчеты по результатам исследования

Итогом исследования являются анкеты исполнителей, запись видео
с экрана и сводный отчет маркетолога с рекомендациями.

Пример анкеты
Пример видео
Пример отчета
Готовы узнать, что думают пользователи?

Тогда переходите на новый уровень и улучшайте ваш
продукт вместе с нами

Узнать