Большие визуальные пробелы между блоками контента

Критичность проблемы: Средняя | Сложность внедрения: Средняя | Встречаемость: Средняя

На странице много воздуха. Не тот, что помогает дышать тексту, а тот, что разрывает смысл. Блоки разъезжаются, теряют связь, выглядят чужими. Заголовок живет отдельно от абзаца, кнопка — отдельно от оффера, подпись — отдельно от формы.

Пользователь скроллит и не понимает: это продолжение мысли или новый раздел? Пауза слишком длинная. Мозг решает, что тема закончилась. Человек уходит или перескакивает, пропуская важное.

Большие промежутки ломают иерархию. Слабые вещи кажутся важными, сильные прячутся. То, что должно поддерживать аргумент, оказывается ниже фолда. Ритм чтения сбивается: темп то замирает, то рвется. В ленте контента появляются «ямы» — пустые места, где взгляд ни за что не цепляется.

На мобильных проблема усиливается. Пара лишних ремов — и между блоками пролезает полэкрана пустоты. Кнопка уезжает на следующий экран, подсказка отрывается от поля, иллюстрация повисает над пустым белым полем.

Пользовательские сигналы предсказуемы: досматривают меньше, кликают реже, возвращаются вверх в поисках логики. В аналитике растет доля коротких сеансов, падает глубина. Визуальная непрерывность нарушена — опыт чтения распадается.

Когда проблема критична, а когда нет

Критична:

• Когда пробел скрывает CTA или переносит его за фолд.
• Когда разрывается связка «заголовок — текст — кнопка — доверие».
• На посадочных страницах с платным трафиком, где у пользователя мало терпения.
• В формах и шагах оформления: отрыв подсказок и ошибок от полей.
• На мобильных и узких экранах, где каждый отступ равен экрану.

Не критична:

• В медийных лонгридах, арт‑проектах, портфолио, где белое пространство — часть замысла.
• Корпоративные страницы представления без сложных действий.
• Когда отступы подчёркивают группировку элементов и не разрывают связки «заголовок—текст—действие».

Что об этом говорят пользователи

Опишите момент на странице, где из‑за больших промежутков вы потеряли связь между соседними блоками: что ожидали увидеть рядом, где остановились, что решили сделать дальше?

Бесполезные ответы

• Все норм, не заметил ничего странного.
• Мне понравилось, красиво и современно.
• С телефона ок, с компа не знаю.

Полезные ответы

• После блока «Преимущества» пустота почти на экран (iPhone 17). Подумал, что страница закончилась, не увидел кнопку «Купить».
• На тарифах заголовок «Стандарт» далеко от таблицы. Решил, что таблица к другому блоку. Вернулся вверх искать пояснения.
• В корзине подсказка об оплате уехала ниже, пришлось прокручивать. Думал, что поля неправильные, потому что не видел сообщения об ошибке.
• На десктопе между отзывами и блоком «Гарантии» слишком большой интервал. Воспринял как новый раздел и не связал гарантию с отзывами.
• На странице вакансии кнопка «Откликнуться» после трех экранов пустоты. Решил, что отклика нет, закрыл.

Решение проблемы

• Введите шкалу отступов. Определите 5–7 значений (например, 4/8/12/16/24/32/48). Других отступов не используйте.
• Распределите иерархию. Между связанными элементами — меньший шаг, между секциями — больший. Зафиксируйте правило в гайдлайне.
• Перенесите вертикальные отступы на контейнеры секций. Внутренним элементам уберите внешние отступы, особенно у последнего в блоке.
• Избавьтесь от фиксированных высот и лишних min-height. Если нужен внутренний воздух — используйте padding контейнера, а не пустые дивы.
• Контролируйте коллапс margin. Для секций задайте вертикальные padding, чтобы отступы не схлопывались непредсказуемо.
• Нормализуйте типографику. line-height 1.4–1.6 для текста, межабзацный отступ равен одной строке. Заголовок визуально ближе к своему тексту, чем к предыдущему блоку.
• Удерживайте связки. Заголовок, лид, список, кнопка — в одном контейнере с предсказуемым внутренним ритмом. Кнопка должна оставаться в зоне видимости вместе с аргументом.
• Приведите медиа к порядку. Для изображений и виджетов задайте aspect-ratio, max-width: 100%, height: auto. Уберите заглушки, растягивающие блоки.
• Почистите CMS. Удалите «разделители» и ручные поля отступов у редакторов. Дайте пресеты: «малый», «средний», «большой» по шкале.
• Проверьте адаптив. На ключевых брейкпоинтах сократите межсекционные отступы, чтобы на мобильных не образовывались «экраны воздуха».
• Пройдитесь по критическим сценариям. Лид с оффером и CTA, карточки товара, форма и ошибки ввода — никаких разрывов внутри цепочки.
• Зафиксируйте контроль. Линтер дизайна/скрипт, который ищет нестандартные значения margin/padding. Ревью макетов на соответствие шкале.

Гипотезы для увеличения конверсии

• Если сократить отступ между оффером и кнопкой на первом экране, то конверсия в клик по CTA может увеличиться за счёт того, что действие видно вместе с аргументом.
• Если уменьшить промежуток между отзывами и блоком «Гарантии», то конверсия в переход к оплате может увеличиться за счёт того, что социальное доказательство подкрепит риск‑реверс без паузы.
• Если убрать пустоты внутри формы и приблизить подсказки к полям, то конверсия в успешную отправку может увеличиться за счёт того, что ошибки и помощь видны вовремя.
• Если сократить отступ перед блоком тарифов, то конверсия в выбор плана может увеличиться за счёт того, что пользователь быстрее увидит цену после ценностного предложения.
• Если стянуть блок преимуществ ближе к изображению товара, то конверсия в добавление в корзину может увеличиться за счёт того, что выгоды поддержат визуальный интерес без разрыва.

Истоки проблемы разные: разношерстные отступы в компонентах, пустые декоративные блоки, фиксированные высоты, виджеты с непредсказуемыми размерами, баннеры и формы, добавленные без учета вертикального ритма. В результате страница превращается в набор островков, между которыми вода.