Устаревший дизайн сайта

Критичность проблемы: Высокая | Сложность внедрения: Средняя | Встречаемость: Высокая

Старомодный дизайн с мелким текстом, пёстрыми цветами и запутанным меню отпугивает пользователей. Пользователи заходят, морщатся и уходят. Если ваш сайт напоминает старую Nokia, пора действовать.

Клиенты не хотят разбираться, где что лежит, или вглядываться в мелкий текст. Они просто уходят к конкурентам, где всё понятно и красиво. Исследования показывают: 38% пользователей закрывают сайт, если он выглядит несовременно.

Каждая секунда неудобства — это потерянные деньги. Если кнопка «Купить» теряется на фоне пёстрого дизайна, пользователь не станет её искать. Конверсия падает, а вы теряете клиентов, которые могли бы купить.

Что говорят пользователи:

Что вам мешает быстро найти нужную информацию или сделать покупку на сайте, и как бы вы улучшили его внешний вид или удобство?

• «Сайт выглядит как из прошлого века, шрифт мелкий, читать тяжело. Кнопки «Купить» сливаются с фоном, я их еле нашла. Сделайте всё ярче, шрифт крупнее и меню проще — чтобы в пару кликов найти товар. И мобильную версию, пожалуйста, я с телефона захожу.»
• «Всё пёстрое, глаза разбегаются. Не сразу понял, где каталог, где корзина. Хочется чистый дизайн, как в современных приложениях, чтобы кнопки выделялись, а ненужные баннеры не отвлекали. И чтобы на смартфоне не приходилось зумить.»
• «Сайт перегружен, информации много, но она свалена в кучу. Неясно, куда нажимать, чтобы заказать. Сделайте меньше мигающих баннеров, добавьте чёткие заголовки и понятную навигацию. И цвета поспокойнее, а то как в игровом автомате.»
• «Дизайн старый, грузится медленно, на телефоне всё съезжает. Я не понял, где искать нужный раздел. Хочу минималистичный стиль, чтобы всё было интуитивно понятно, и кнопки покрупнее, чтобы сразу кликать.»
• «Мелкий текст и куча всплывающих окон раздражают. Хочется, чтобы сайт был стильным, как у известных брендов, с большими картинками и чёткими разделами. И чтобы на любой странице сразу понятно, что делать дальше.»

Рекомендуемое решение

1. Разобрать сайт по кирпичикам
Составьте список всех элементов: заголовки, меню, кнопки, формы, изображения, футер. Проверьте, что из этого устарело. Например, мигающие баннеры, Comic Sans или пёстрый фон — в мусорку. Сфокусируйтесь на том, что помогает пользователю: найти товар, понять цену, сделать заказ.

2. Сделать чистый и понятный макет
Уберите визуальный шум: лишние анимации, десятки шрифтов, яркие рамки. Используйте принцип «меньше — лучше»:

• Шрифт: крупный, читабельный (16–18 px для текста, 20–24 px для заголовков).
• Цвета: 2–3 основных (например, белый фон, тёмный текст, акцентный синий для кнопок).
• Пространство: больше воздуха между элементами — пользователю не должно быть тесно.

Пример: вместо хаотичного меню с 15 пунктами — чёткая панель с 4–5 разделами.

3. Поставить пользователя в центр
Дизайн должен вести за руку: от входа на сайт до покупки.

• Навигация: меню вверху или сбоку, всегда на виду. Логика — как в супермаркете: всё нужное под рукой.
• Кнопки: крупные, заметные, с чётким текстом («Купить», «Записаться», а не «Кликни сюда!»).
• Иерархия: заголовок привлекает, подзаголовок объясняет, кнопка зовёт к действию.

Пример:

• Заголовок: «Курсы программирования за 3 месяца»
• Подзаголовок: «Создавайте сайты с нуля и получайте заказы»
• Кнопка: «Начать обучение»

4. Обеспечить мобильную версию
60% пользователей заходят с телефона. Если сайт на смартфоне съезжает или текст не читается без лупы — вы теряете клиентов. Проверьте адаптивность: меню должно сворачиваться в «гамбургер», кнопки — быть удобными для пальца, картинки — грузиться быстро.

5. Добавить современные элементы

• Иконки: простые, плоские, в едином стиле.
• Картинки: качественные, без пикселей. Если это курсы — фото реальных людей, а не стоковые улыбки.
• Анимация: лёгкая, ненавязчивая (например, плавное появление кнопки).

Изучите сайты лидеров рынка (например, Coursera или Skillbox) — берите их за ориентир, но не копируйте.

6. Протестировать на реальных людях
Дайте прототип сайта 5–7 знакомым: мужчинам и женщинам, разного возраста. Попросите найти товар, оформить заказ или записаться на курс. Засеките, сколько времени уходит, где они теряются. Спросите: «Что раздражает? Что непонятно? Хочется остаться?» Соберите ответы и доработайте.

7. Нанять дизайнера или использовать шаблон
Если бюджет есть, наймите UX/UI-дизайнера — он создаст удобный макет за 20–50 тысяч рублей (зависит от сложности). Нет бюджета? Используйте современные шаблоны на Tilda или Wix — они уже продуманы и адаптивны. Главное — настройте их под свой бренд.

Что это даст

• Пользователи перестанут убегать через 5 секунд.
• Доверие вырастет: современный дизайн = надёжный бренд.
• Конверсия увеличится, потому что люди легко найдут, что им нужно, и захотят это купить.

Сколько времени нужно

• Аудит сайта: 1–2 дня.
• Новый макет и прототип: 5–7 дней (с дизайнером быстрее).
• Тестирование и правки: 2–3 дня.

Итого: 1,5–2 недели, чтобы сайт перестал пугать клиентов.

Гипотезы роста конверсии

1. Если убрать визуальный хаос и сделать минималистичный дизайн с крупным текстом и контрастными кнопками, то конверсия в покупки вырастет на 15–25%, за счёт того, что пользователи легко найдут нужный товар и не будут тратить нервы на поиск.
2. Если упростить меню, оставив 4–5 ключевых разделов, и выделить его визуально, то конверсия в регистрацию увеличится на 10–20%, за счёт того, что люди быстрее доберутся до нужной страницы без путаницы.
3. Если адаптировать сайт для мобильных устройств с удобными кнопками и быстрой загрузкой, то конверсия с телефонов вырастет на 20–30%, за счёт того, что пользователи смогут покупать или записываться без мучений с зумом и сдвинутыми блоками.
4. Если заменить устаревшие картинки на современные и добавить лёгкую анимацию на кнопки, то конверсия в заявки увеличится на 12–18%, за счёт того, что сайт будет выглядеть профессионально и вызывать доверие.
5. Если сделать заголовки конкретными и добавить чёткие призывы к действию (например, «Купить курс за 5 минут»), то конверсия в целевые действия вырастет на 15–20%, за счёт того, что пользователи сразу поймут, что им делать и зачем.

Устаревший дизайн — как старый костюм: может, когда-то был модным, но сейчас вызывает только смех. Обновите сайт, сделайте его простым, чистым и удобным. Пользователи скажут спасибо, а ваш бизнес — тем более.

Обновите дизайн, добавьте ясность.