Анализ коммерческих факторов сайта

Всего 3 шага и 5 минут вашего времени на пути к росту.

Оправьте нам запрос на подготовку КП и получите бесплатную консультацию.

Подготовим для вас сценарии исследования и подробно ответим на все ваши вопросы.

Получите КП с готовым списком сценариев исследования для респондентов и 3-6 вариантов стоимости работ на выбор.

Как тут всё устроено

Брифование и подготовка КП:
Вы отправляете нам запрос в: Телеграм или на info@askusers.ru. Пишите, какую задачу мы должны решить. Мы подготавливаем КП со сценариями UX-исследования и 3-6 вариантов стоимости работ.
Оформление заказа и оплата:
Вы платите только после того, как все сценарии исследования подготовлены и согласованы вами.
Подбор респондентов:
Выбираем исполнителей из нашей базы в 6 000 респондентов, подбираем исполнителей строго под ваш проект и под вашу ЦА.
Проведение исследования и обработка данных:
Респонденты выполняют задания на своих устройствах. Модератор проверяет качество ответов и видео.
Составление отчета с детализацией ошибок:
UX-специалист проверяет ответы респондентов, составляет отчёт с указанием выявленных проблем и рекомендациями по их устранению.
Послепродажное обслуживание:
После внедрения вами наших рекомендаций, мы проводим бесплатно авторский аудит сайта и консультируем ваших разрабочиков.

Три инструкции со скриншотами и пример отчёта:

Что делаем при аудите коммерческих факторов

Контент и информация о компании: Проверяем наличие и актуальность контактной информации в разделах «О компании», «Контакты», «Доставка и оплата», «Гарантии».
Ассортимент и карточки товаров: Убеждаемся, что ассортимент товаров актуален и соответствует заявленным категориям.
Безопасность: Проверяем наличие политики конфиденциальности и условий использования.
Конкурентный анализ: Определяем, что можно улучшить, основываясь на опыте конкурентов.

Зачем нужен анализ коммерческих факторов сайта

Оптимизация пользовательского опыта: Аудит выявляет проблемы в навигации, дизайне и функциональности, которые мешают пользователям совершать покупки или другие целевые действия.
Увеличение конверсии: Позволяет определить, что мешает посетителям становиться покупателями, и разработать стратегии для увеличения конверсии.
Повышение доверия и лояльности: Аудит может выявить элементы, которые влияют на доверие пользователей, такие как безопасность платежей, наличие отзывов и подробной информации о товаре или услуге.
Конкурентное преимущество: Понимание сильных и слабых сторон по сравнению с конкурентами позволяет адаптировать стратегию и выделиться на фоне других.
SEO и маркетинг: Поисковые системы учитывают поведенческие факторы пользователей, такие как время на сайте и показатель отказов, при ранжировании.
Улучшение контента и предложения: Анализ контента и ценностного предложения помогает сделать его более привлекательным и релевантным для целевой аудитории.

Стоимость и сроки работ

9 900 ₽

За тестирование сайта по 3 основным сценариям

3 дня

*рабочих дня, после подбора исследователей

Оптимальное количество респондентов

Как мы подбираем исполнителей

Возраст: От 18 до 70 лет. Несовершеннолетние в тестировании участие не принимают.
Доход: От низкого до высокого.
Пол, семейное положение, дети: Важно для сегментации вашей ЦА.
Уровень владения интернетом: Подходит при заданиях требующих навыков различного уровня в тестировании.
Операционная система телефона: iOS / Android.
Профессия: Множественный выбор из списка.
Хобби: Множественный выбор из списка.
Тематика в которой разбирается: Позволит подобрать вашу ЦА.
Тематика в которой ничего не понимает: Поможет отсеять нецелевую ЦА.
Страна и город: Учитывает географию вашего бизнеса.

(139 оценок)

Что получаете по итогам исследования

Отчёт по итогам
юзабилити-аудита (pdf)

Видео взаимодействия
респондентов с сайтом

Анкеты исполнителей
с ответами на вопросы

Анализ коммерческих факторов — инструмент для повышения эффективности бизнеса. Позволяет выявить сильные и слабые стороны компании, оптимизировать процессы и улучшить финансовые показатели.

Проведение аудита способствует более точному пониманию рыночной позиции, помогает в разработке стратегий роста и конкурентных преимуществ. Аудит даёт возможность для снижения затрат и повышения доходов, способствует увеличению прибыли и устойчивости бизнеса на рынке.

FAQ

Как анализ коммерческих факторов влияет на восприятие бренда?

Способствует укреплению доверия и лояльности к бренду, улучшает впечатление и повышает вероятность повторных покупок, что в итоге положительно сказывается на восприятии бренда.

Может ли анализ помочь в повышении лояльности?

Да, аудит коммерческих факторов может значительно способствовать повышению лояльности. Выявление и устранение слабых мест позволяет повысить удовлетворённость, способствует формированию доверия и долгосрочных отношений, повышая лояльность к вашему бренду.

Какие изменения предлагаются по итогам анализа коммерческих факторов?

По итогам анализа могут быть предложено повышение удобства использования сайта, внедрение новых методов привлечения и удержания, а также добавление важной информации для клиентов. Эти изменения направлены на улучшение конкурентоспособности и повышение общей прибыльности бизнеса.

Как аудит влияет на решения по маркетингу и рекламе?

В ходе аудита анализируются ассортимент, проводимые акции, отзывы и конкурентоспособность. Полученные данные помогают выявить сильные и слабые стороны текущих маркетинговых и рекламных стратегий. Это позволяет точнее нацеливать маркетинговые усилия и более эффективно распределять бюджет, что в итоге способствует увеличению продаж и улучшению позиций на рынке.