Маркетинговый аудит сайтов
Всего 3 шага и 5 минут вашего времени на пути к росту.
Что такое маркетинговый аудит сайтов
Комплексный маркетинговый аудит сайта представляет собой глубокую оценку веб-ресурса, направленную на повышение эффективности его маркетингового потенциала и достижение бизнес-целей. Такой подход к маркетинговому аудиту позволяет не только объективно оценить текущую ситуацию, но и выстроить чёткий план по развитию сайта и усилению его позиций в конкурентной среде.
Цель аудита — определить, насколько сайт способствует реализации маркетинговых задач компании, выявить точки роста, устранить слабые места и предложить обоснованные рекомендации по совершенствованию стратегии продвижения.
Изучение бизнеса.
Проводится подробное знакомство с компанией: интервью с владельцем или ответственными лицами, анализ ассортимента, структуры доходов и особенностей деятельности.Сбор и разбор основных метрик.
Определяются наиболее прибыльные направления, анализируется спрос, поведение клиентов и политика ценообразования.Оценка маркетинговых каналов.
Анализируется результативность используемых инструментов привлечения: поисковое продвижение, платная реклама, таргетинг, социальные сети и др.Технический и UX-анализ сайта.
Проверяется удобство интерфейса, навигация, структура страниц, конверсионные элементы и техническая стабильность ресурса.Аудит систем аналитики.
Оценивается корректность настройки сервисов сбора статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics, сквозная аналитика, цели и события).Проверка работы отдела продаж.
Анализируются звонки, обработка обращений, ведение CRM и коммуникация с клиентами.Контент-анализ.
Оценивается, насколько материалы сайта раскрывают преимущества продукта, удерживают внимание аудитории и способствуют продажам.Бенчмаркинг конкурентов.
Сравнивается подход конкурирующих компаний: их инструменты, подача информации, сильные и слабые стороны.Формирование итогового отчёта.
Готовится детализированный документ с анализом, выводами, рекомендациями и приоритетами для дальнейшего развития.Сопровождение изменений.
Осуществляется поддержка по внедрению рекомендаций, ответы на вопросы, при необходимости корректировка плана действий.
Поиск уязвимых мест.
Аудит позволяет выявить технические недочёты, неэффективные маркетинговые активности и нерелевантный контент, что способствует росту эффективности интернет-площадки.Рационализация расходов.
Определение неработающих каналов и кампаний помогает оптимизировать бюджет, перераспределяя ресурсы на более результативные направления.Повышение конверсии.
Аналитика пользовательского опыта и данных сайта позволяет обнаружить препятствия на пути к покупке и повысить долю посетителей, совершающих целевые действия.Усиление SEO-позиций.
Благодаря аудиту можно улучшить техническое состояние и контент сайта, что способствует росту органического трафика из поисковых систем.Точная настройка маркетинговой стратегии.
Глубокий анализ помогает лучше понять целевую аудиторию и адаптировать маркетинговые активности под её потребности.Рост финансовых показателей.
Оптимизация процессов, повышение конверсии и эффективное распределение бюджета ведут к увеличению доходов и укреплению позиций на рынке.
SWOT-анализ.
Помогает выявить сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы для бизнеса.Анализ ключевых показателей (KPI).
Оцениваются результаты маркетинговых кампаний через конкретные метрики.Анализ конкурентной среды.
Изучаются позиции конкурентов, их стратегии и методы взаимодействия с аудиторией.Инструменты для SEO-анализа.
Используются специализированные сервисы для проверки позиций сайта в поисковых системах и выявления областей для оптимизации.Контент-анализ.
Исследуется актуальность и вовлечённость публикуемого контента, его влияние на аудиторию.Аналитика сайта.
Используются инструменты аналитики для оценки поведения пользователей, источников трафика и конверсий на сайте.Опросы и анкеты.
Проводятся опросы клиентов или целевой аудитории для выявления их потребностей и оценки восприятия бренда.Фокус-группы.
Собирается небольшая группа участников (5–10 человек) под руководством модератора для обсуждения определённой темы.
ПОД КЛЮЧ через онлайн-калькулятор
Нажать на кнопку «Рассчитать точную стоимость», перейти в онлайн-калькулятор. Выбрать тип устройства и список работ. Нажать на кнопку «Оформить заказ» и оплатить. Дальше мы всё сделаем сами.
Как заказать аудит ПОД КЛЮЧСАМОСТОЯТЕЛЬНО в личном кабинете
Дешевле на 20%, чем «Под ключ»! Авторизуйтесь на сайте кликнув на иконку «человечек» в правом верхнем углу сайта. В личном кабинете подберите вопросы и респондентов. Закажите исследование.
Как САМОСТОЯТЕЛЬНО заказать аудитЧЕРЕЗ МЕНЕДЖЕРА в онлайн-чате
Нажать на виджет онлайн-чата в правом нижнем углу сайта. Обратиться с вопросом к менеджеру. Указать контактные данные для обратной связи. С вами свяжется менеджер и ответит на все ваши вопросы по работе с сервисом AskUsers.СОЗДАТЬ ОПРОС в личном кабинете
Авторизуйтесь на сайте кликнув на иконку «человечек» в правом верхнем углу сайта. В личном кабинете создайте опрос и выберите респондентов. Закажите исследование.
Как самостоятельно создать ОПРОС
- Проверяем соответствие контента и предложений потребностям и ожиданиям аудитории.
- Оцениваем уникальность предложений и конкурентных преимуществ.
- Оцениваем навигацию и удобство использования.
- Разработка рекомендаций: Формируем отчет с выявленными проблемами и предложениями по их устранению.
- Изучаем путь пользователей и их взаимодействия выявляем препятствия на пути к конверсии и предлагаем улучшения, чтобы повысить коэффициент конверсии.
- Сравнение с конкурентами выявляет возможности для улучшения, помогает разработать стратегии для получения конкурентного преимущества.
- Аудит помогает убедиться, что ресурс соответствует общему имиджу и ценностям бренда, важных для поддержания доверия и лояльности клиентов.
- Оценивая качество и релевантность контента определяем соответствие ожиданиям целевой аудитории, способствует ли он достижению целей.
- Возраст: От 18 до 70 лет. Несовершеннолетние в тестировании участие не принимают.
- Доход: От низкого до высокого.
- Пол, семейное положение, дети: Важно для сегментации вашей ЦА.
- Уровень владения интернетом: Подходит при заданиях требующих навыков различного уровня в тестировании.
- Операционная система телефона: iOS / Android.
- Профессия: Множественный выбор из списка.
- Хобби: Множественный выбор из списка.
- Тематика в которой разбирается: Позволит подобрать вашу ЦА.
- Тематика в которой ничего не понимает: Поможет отсеять нецелевую ЦА.
- Страна и город: Учитывает географию вашего бизнеса.
юзабилити-аудита (pdf)
респондентов с сайтом
с ответами на вопросы
- Анализ ЦА. Маркетолог изучает системы аналитики.
- Подготовка исследования. UX-специалист формирует план тестирования и вопросы.
- Специалист выбирает исполнителей из нашей базы.
- Пользователи выполняют задания на своих устройствах.
- Обработка данных (видео + анкеты). Модератор проверяет качество ответов и видео.
- Составление отчета с детализацией ошибок. Анкеты передаются UX-специалисту для систематизации данных и подготовки рекомендаций.
Маркетинговый аудит сайта представляет собой комплексную оценку всех аспектов онлайн-присутствия компании с целью выявления и устранения недостатков. Проведение маркетингового аудита становится неотъемлемой частью успешного ведения бизнеса.
Основной задачей аудита является повышение эффективности, как инструмента привлечения и удержания клиентов. Анализируя структуру, контент, юзабилити и конверсии, компании получают возможность выявить слабые места и разработать стратегию их устранения. Это способствует улучшению пользовательского опыта, что, в свою очередь, ведет к увеличению лояльности клиентов и росту продаж.
Кроме того, аудит позволяет оценить соответствие текущей стратегии современным трендам и требованиям рынка. В результате, компании могут адаптировать свои подходы к продвижению, что обеспечивает конкурентное преимущество и способствует достижению бизнес-целей.
Регулярное проведение маркетингового аудита является залогом устойчивого развития и процветания компании.