Заказать оценку доверия к сайту

Всего 3 шага и 5 минут вашего времени на пути к росту.

Определить цену в калькуляторе

Укажите тип устройства, список работ и количество тестировщиков — получите точную стоимость

Оформить заказ за 1 минуту

Выберите удобный способ оплаты: по счёту или картой

Получить отчёт с рекомендациями

Даём конкретные рекомендации по исправлению ошибок для ваших разработчиков

Зачем нужна оценка доверия

Безопасность: Оценка доверия помогает пользователям определить, насколько безопасен сайт. Это особенно важно при вводе личной информации, такой как данные кредитной карты или личные данные.
Защита от мошенничества: Высокая оценка доверия может свидетельствовать о том, что сайт не является мошенническим и не занимается фишингом или другими видами интернет-мошенничества.
Репутация: Оценка доверия может быть индикатором репутации сайта. Высокая репутация часто означает, что сайт предоставляет качественные услуги или информацию.
Пользовательский опыт: Пользователи склонны доверять сайтам с высокой оценкой доверия, что может повысить уровень взаимодействия и удовлетворенности.
SEO и маркетинг: Поисковые системы могут учитывать доверие к сайту при ранжировании результатов поиска. Высокая оценка доверия может улучшить видимость сайта в поисковых системах.
Снижение отказов: Пользователи, доверяющие сайту, с меньшей вероятностью покинут его сразу после захода, что может улучшить показатели отказов и конверсии.

Что делаем при оценке доверия

Контактная информация: Проверяем полную контактную информацию, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Отсутствие этой информации может быть тревожным сигналом.
Отзывы и рейтинги: Ищем отзывы о сайте в интернете, чтобы составить представление о его репутации.
Проверка дизайна и контента: Проверяем ошибки в тексте или некачественные изображения.
Политика конфиденциальности: Изучаем изложенную политику конфиденциальности, объясняющую, как они собирают и используют данные пользователей.

Стоимость и сроки работ

9 900 ₽

За тестирование сайта по 3 основным сценариям

3 дня

*рабочих дня, после подбора тестировщиков

Оптимальное количество тестировщиков

Как мы подбираем тестировщиков

Параметры подбора тестировщиков из нашей собственной базы:

Возраст: От 18 до 70 лет. Несовершеннолетние в тестировании участие не принимают.
Доход: От низкого до высокого.
Пол, семейное положение, дети: Важно для сегментации вашей ЦА.
Уровень владения интернетом: Подходит при заданиях требующих навыков различного уровня в тестировании.
Операционная система телефона: iOS / Android.
Профессия: Множественный выбор из списка.
Хобби: Множественный выбор из списка.
Тематика в которой разбирается тестировщик: Позволит подобрать вашу ЦА.
Тематика в которой тестировщик ничего не понимает: Поможет отсеять нецелевую ЦА.
Страна и город: Учитывает географию вашего бизнеса.

(116 оценок)

Что получаете по итогам работ

Отчёт по итогам
юзабилити-аудита (pdf)

Видео взаимодействия
тестировщиков с сайтом

Анкеты тестировщиков
с ответами на вопросы

Как проводится исследование

Анализ ЦА. Маркетолог изучает ваш сайт и данные из системы аналитики.
Подготовка исследования. UX-специалист формирует план тестирования и вопросы.
Подбор тестировщиков. Специалист выбирает исполнителей из нашей базы.
Проведение исследования. Тестировщики выполняют задания на своих устройствах.
Обработка данных (видео + анкеты). Модератор проверяет качество ответов и видео.
Составление отчета с детализацией ошибок. Анкеты передаются UX-специалисту для систематизации данных и подготовки рекомендаций.

Оценка доверия к сайту способствует увеличению посещаемости, влияет на рост продаж, укрепление репутации компании.

Доверие пользователей к сайту повышает эффективность маркетинговых стратегий и снижает затраты на привлечение новых клиентов. Сайты с высоким уровнем доверия получают преимущество в поисковых системах, что улучшает их видимость и доступность.

В условиях усиленной конкуренции и информационной перегрузки, оценка доверия становится важным инструментом для поддержания устойчивости и развития бизнеса в долгосрочной перспективе.

FAQ

Какие факторы влияют на уровень доверия к сайту?

Уровень доверия к сайту зависит от множества факторов, например:

Наличие SSL-сертификата, защита личных данных и безопасные методы оплаты являются ключевыми факторами, на которые пользователи обращают внимание.
Профессиональный и современный дизайн, а также интуитивно понятная навигация создают положительное впечатление и повышают доверие пользователей.
Качественный, актуальный и полезный контент демонстрирует экспертность и заботу о пользователях, что способствует росту доверия.
Положительные отзывы от других пользователей служат социальным доказательством надёжности сайта.
Наличие подробной информации о компании и контактных данных делают сайт более надёжным в глазах пользователей.

Как оценка доверия к сайту может улучшить его репутацию?

Высокий уровень доверия указывает на надёжность и повышает вероятность повторных посещений и рекомендаций сайта другим пользователям. В результате сайт становится более авторитетным и конкурентоспособным на рынке.

Какие изменения могут быть предложены для повышения доверия к сайту?

Для повышения доверия к сайту могут быть предложены следующие изменения:

Обновление дизайна и интерфейса: современный и профессиональный дизайн создаёт у пользователей ощущение надёжности и качества.
Улучшение качества и регулярное обновление контента.
Публикация отзывов и рейтингов.
Обеспечение безопасности данных: использование SSL-сертификатов, надёжных методов шифрования и других мер безопасности для защиты личных данных пользователей.
Предоставление полной и точной информации о компании, включая контактные данные, адрес и юридическую информацию.
Добавление сертификатов и знаков доверия.

Как улучшение доверия к сайту влияет на его конверсию?

Улучшение доверия к сайту напрямую влияет на его конверсию, так как пользователи чаще склонны совершать покупки или выполнять целевые действия на сайте, которому они доверяют.

Какие инструменты используются для измерения доверия пользователей к сайту?

Для измерения доверия пользователей к сайту используются различные способы, например:

Анализ поведения пользователей: инструменты веб-аналитики помогают отслеживать поведение пользователей на сайте, включая время на странице, количество возвратов и пути навигации.
Отзывы и рейтинги: сбор и анализ отзывов и рейтингов пользователей на самом сайте или на сторонних платформах.
Опросы и анкеты: проведение опросов среди пользователей позволяет получить прямую обратную связь об уровне доверия к сайту.