Элементы интерфейса сайта

Если страницы не конвертируют, поведенческие показатели эффективности низкие, а потенциальные покупатели быстро закрывают сайт, нужно найти недостатки и исправить их. Интерфейс, как конструктор, состоит из деталей — каждая часть влияет на результаты. Поэтапно прорабатывая их, вы сможете улучшить коммерческие результаты. В этой статье мы разберем, из каких элементов состоит UI. Вы можете использовать ее как чек-лист для организации работы.

Элементы сайта

У каждого компонента интерфейса — своя задача. При проектировании страниц нужно учитывать пользовательские привычки. Новаторство в этих вопросах может привести к сложностям с навигацией и пониманием функций некоторых элементов.

Шапка сайта

Это верхняя часть страницы, иногда ее называют хедер. Главная задача — навигационная: здесь располагается логотип компании, меню, контакты, важные с точки зрения конверсии кнопки.

Хедер Альфа Банка

Футер (подвал)

Нижняя часть сайта также выполняет навигационные и информационные функции. Часто здесь размещают юридическую информацию, адрес, контакты, ссылки на социальные сети и главные разделы — выглядит это как развернутая карта или многоуровневое меню. Это позволяет перейти на нужные страницы без прокрутки наверх.

Футер Альфа Банка

Блоки с контентом

Содержательные элементы на сайте могут быть в виде:

• Текстов.
• Изображений.
• Схем с короткими описаниями.
• Видео.
• Анимации.

Контентный блок на странице издательства МИФ

Медиаплеер

Видео может быть частью оформления и воспроизводиться самостоятельно. Но если это информативный контент, используется плеер.

Медиаплеер Кинопоиска

Слайдер

Если нужно разместить несколько сменяющих друг друга изображений или баннеров, создается слайдер. Он может быть в виде галереи с автоматической прокруткой, со стрелочками или другими кнопками управления.

Слайдер с офферами на главной странице интернет-магазина Золотое Яблоко

Кнопки

Нажимая на кнопки, пользователь взаимодействует с интерфейсом. Их главная функция - управление. Клик на регистрацию открывает окно с формой, плюс в карточке товара - отправляет его в корзину и т.д.

Кнопки в карточке товара на Ozon

Другие кликабельные блоки

Помимо кнопок на сайте могут быть другие зоны, на которые можно нажимать. Примеры:

• по клику на вопрос в разделе FAQ разворачивается окно с ответом;
• нажатие на блок с названием услуги переводит на ее страницу с детальным описанием;
• баннер стимулирует переходы на раздел с рекламным предложением.

FAQ на Reg.ru

Поля форм

Поля позволяют посетителям отправить информацию в базу данных. Они используются в разных видах форм:

1. Регистрации/авторизации — создать логин и пароль.

2. Заявки — добавить имя, адрес, контакты.

3. Обратной связи — отправить отзыв или вопрос и т.д.

Пароль обычно скрывается точками или звёздочками. Поля могут быть с функцией автозаполнения.

Чек-боксы

UI-элементы для возможности выбора, которые применяются для фильтров в каталогах или нескольких опций в форме. При нажатии, напротив выбранных вариантов появляются галочки. Если выбрать можно только один компонент, в дизайне используют радиокнопки.

Выпадающие списки

Динамический компонент интерфейса, который разворачивается при нажатии или наведении мышью. Это позволяет организовать многоуровневое меню с подразделами или настроить фильтры с сортировкой.

Аккордеон

Ещё один способ оформления многоуровневых списков. По клику на заголовок открываются скрытые подзаголовки.

Всплывающие окна

Обычно на сайте используют три типа всплывающих окон:

• небольшой блок с целевым действием — например, подпиской на рассылку или регистрацией;
• модальное: закрывает большую часть экрана, мешая взаимодействие с основным контентом;
• подсказка, появляющаяся при нажатии или наведении на элемент.

Поиск

Поисковая строка помогает найти нужный контент — либо с помощью внутренних инструментов сайта, либо благодаря готовым решениям от Яндекса или Google.

Навигационные компоненты

Правильная организация этих элементов влияет на пользовательский опыт. Чтобы аудитории было легко ориентироваться, используют:

1. Хлебные крошки, которые позволяют проследить путь от главной страницы до внутреннего подраздела.

2. Стрелка для быстрой прокрутки страницы наверх.

3. Пагинация — разделение контента, чтобы избежать бесконечной загрузки.

4. Кнопки «вперёд» и «назад».

5. Сайдбары, где добавляются подсказки или содержание страницы для быстрого перехода к нужному блоку.

Теги

Нужны для управления рубриками. Например, если на сайте есть блог, для удобства пользователей вы можете разделить статьи по темам и вынести их в теги.

Элементы состояний

Одна из функций интерфейса — информационная. Он должен показывать, что происходит. Один из примеров — визуализация загрузки, которая подсказывает, что нужно подождать. К индикаторам состояний относятся и эффекты для обозначения кликабельных блоков при наведении, размытие или тусклые неконтрастные цвета — когда нужно показать, что эта часть недоступна.

Чек-лист экспресс-проверки интерфейса

Изучив все детали, из которых строится интерфейс, вы можете точнее проверить его эффективность и найти направления для улучшения пользовательского опыта. Экспресс-аудит включает в себя 5 пунктов:

1. Визуальная оценка: контрастность, цвета, видимость каждого компонента.

2. Расположение: все элементы можно быстро найти.

3. Простота восприятия: посетитель с первых секунд понимает, как он может выполнить нужные ему действия.

4. Кнопки и формы: корректность работы функций.

5. Адаптивность: сайт одинаково хорошо должен работать в разных веб-браузерах — на десктопе и на смартфонах.

Если нет времени на полноценное юзабилити тестирование, покажите user interface знакомым и попросите их выполнить какие-то задачи. Это поможет определить, как быстро человек, который впервые сталкивается с вашим UI, может разобраться в его функциях.